OPIS

Tutorijali trebaju biti osmišljeni tako da olakšaju zadatak na način da prenose jednostavne upute za procese i korake koji su potencijalno komplicirani. Tutorijal bi trebao omogućiti korisnicima uštedu vremena i energije koje bi inače utrošili u procesu istraživanja.

Njihova korisnost može se izraziti omjerom utrošenog vremena i dobivenog znanja: ulaganje u vrijeme ne smije premašiti količinu ponuđenog znanja. Na primjer, 30-minutni vodič o tome kako izvršiti vrlo jednostavan zadatak nije dobra ideja, vjerojatno postoje načini da se to učini kraćim i konciznijim.

(Opis dostupan na UNITAR - United Nations Institute for Training and Research)

ZNAČAJKE DOBROG TUTORIJALA

Četiri su glavna aspekta potrebna za stvaranje dobarog tutorijala: jezik, organizacija, prezentacija i sadržaj.

JEZIK

Osim ako je vaš tutorijal nije namijenjen naprednim korisnicima, bolje je izbjeći bilo kakve tehničke pojmove i specijalizirani žargon, te se odlučiti za 'laički jezik': imajte na umu da ako se korisnici oslanjaju na vaš tutorijal, znači da oni nisu stručnjaci za problematiku. No, pridržavajte se uvijek pravila: upoznajte svoju publiku.

ORGANIZACIJA

Faza planiranja je vrlo važna: napravite nacrt ili popis onoga što će vaš tutorijal sadržavati i kakva će biti njegova struktura. To će vam pomoći da sadržaj bude jasan i organiziran. Prođite kroz proces s pozicije nekoga tko se prvi puta susreće s problematikom: vodite bilješke o svakom koraku procesa jer će vam to pomoći da nešto ne preskočite. Razmislite o pitanjima i problemima koje ste imali kada ste prvi put prošli proces. Uključite i manje korake koji vam se mogu učiniti očitima ukoliko ste stručnjak.

TEHNOLOGIJA

Budite sigurni da koristite odgovarajuće formate. Testirajte sve preuzete sadržaje i provjerite jesu li svi linkovi dostupni. Click4it – Toolkits www.unitar.org www.click4it.org

Vaša bi prezentacija trebala biti dostupna većini korisnika: uzmite u obzir da ne mogu svi preuzeti velike datoteke ili vizualizirati Quicktime ili Flash. Dobro rješenje je postavljanje različitih verzija tutorijala u različitim formatima i omogućavanje korisnicima da odaberu koja im opcija odgovara.

SADRŽAJ

Počnite tako što ćete korisnicima dati uvod: to uključuje ​​kratko objašnjenje ciljeva tutorijala, popis onoga što je potrebno za dovršenje projekta i pregled područja koje ćete obuhvatiti. U tutorijalu ne zaboravite navesti razinu potrebnih vještina (npr. početnici, srednji ili napredni). Uzmite u obzir vremenski faktor: neka bude kratko, ali uključite sve važne detalje. Zapamtite da je kohezija bitan dio: ako je tutorijal dio serije, planirajte redoslijed pažljivo, tako da se svaki od tutorijala gradi na onome što je objašnjeno u prethodnim.

KORAK PO KORAK - VODIČ ZA PROVEDBU

LITERATURA