POPIS

Návody by mali byť navrhnuté tak, aby uľahčili náročnú úlohu tým, že ponúknu jednoduché pokyny pre procesy a kroky, ktoré sú potenciálne komplikované. Návod by mal užívateľom umožniť šetriť čas a energiu, ktoré by inak museli vynaložiť na vyhľadávanie konkrétnych informácií.

Ich užitočnosť možno merať pomocou pomeru času a vedomostí: časová investícia by nemala prekročiť množstvo ponúkaných poznatkov; Napríklad, 30-minútový tutoriál o tom, ako vykonávať veľmi jednoduchú úlohu nie je dobrý nápad, keďže pravdepodobne existujú spôsoby ako ho skrátiť.

(Opis podľa UNITAR - Inštitút OSN pre vzdelávanie a výskum)

VLASTNOSTI DOBRÉHO NÁVODU

Na vytvorenie dobrého návodu by sa mali starostlivo zvážiť štyri hlavné aspekty: jazyk, organizácia, prezentácia a obsah.

JAZYK

Ak váš návod nie je určený pre pokročilých používateľov, je lepšie sa vyhýbať technickým termínom a špecifickému žargónu a zvoliť jazyk, ktorému porozumie ja laik: je potrebné pripomenúť, že ak sa používatelia spoliehajú na váš tutoriál, znamená to, že nie sú odborníkmi v danej oblasti. Pravidlom však vždy je: poznať svoje publikum.

ORGANIZÁCIA

Fáza plánovania je dôležitá: vytvorte osnovu alebo zoznam toho, čo bude váš návod obsahovať a aká bude jeho štruktúra; pomôže to udržať ju jasnú a organizovanú. Prejdite procesom tak, ako by ho videl používateľ prvý krát: poznačte si každý krok procesu, pretože vám to pomôže nevynechať žiadne časti. Myslite na otázky a problémy, ktoré ste mali, keď ste prechádzali procesom prvýkrát. Zahrňte aj menšie kroky, ktoré by sa vám, ako expertom, mohli zdať samozrejmé: nemusia ale byť pre niekoho, kto je začiatočník.

TECHNOLÓGIA

Uistite sa, že používate správne formátovanie. Otestujte všetky prevzaté súbory, ak nejaké máte a uistite sa, že všetky odkazy fungujú. Click4it – Toolkits www.unitar.org www.click4it.org

Vaša prezentácia by mala byť dostupná pre väčšinu užívateľov: vezmite do úvahy, že nie každý môže sťahovať veľké súbory alebo vizualizovať Quicktime alebo Flash. Dobrým riešením by mohlo byť uloženie rôznych verzií vášho kurzu v rôznych formátoch a umožniť ľuďom vybrať si, čo im vyhovuje.

OBSAH

Začnite tým, že uvediete používateľov do problematiky: to by malo obsahovať stručné vysvetlenie cieľov tutoriálu, zoznam toho, čo je potrebné na dokončenie projektu, a prehľad oblastí, na ktoré sa zameriavate. Nezabudnite špecifikovať, pre používateľov akej úrovne je tutoriál určený (napr. začiatočníci, stredne pokročilí alebo pokročilí). Vezmite do úvahy faktor času: buďte stručný, ale obsiahnite všetky dôležité detaily. Nezabúdajte, že previazanosť je nevyhnutnou súčasťou: ak je tutoriál súčasťou série, starostlivo naplánujte poradie tak, aby každý návod vychádzal z toho, čo bolo vysvetlené v predchádzajúcich.

NÁVOD NA IMPLEMENTÁCIU KROK PO KROKU

KNIŽNICA